Google Bewertungen kaufen

Beschreibung

Positive Google Bewertungen kaufen für mehr Umsatz

Kundenbewertungen im Internet sind heute nicht mehr wegzudenken. Die weltweit bekannteste und wichtigste Suchmaschine „Google“ zeigt insbesondere auch mit der Option „Google Unternehmensprofil“ eindrucksvoll, wie machtvoll Bewertungen von Kunden sein können.
Die begehrten kleinen gelben Sterne sind das Aushängeschild, wenn man im Internet auf der Suche nach Restaurants, Hotels, Ärzten, Handwerkern und vielen anderen Dienstleistern ist. Sie erwecken Aufmerksamkeit, schon wenn die ersten Suchergebnisse angezeigt werden.

Rezensionen von anderen Kunden helfen potenziellen Neukunden dabei, mithilfe von Fotos, Kommentaren und beantworteten Fragen, eine optimale Kaufentscheidung zu treffen.
Google-Bewertungen können daher wie ein Magnet für die Neukundengewinnung sein – sofern sie denn positiv ausfallen.

Welche Bedeutung haben Google-Bewertungen im Internet?

Google-Bewertungen haben inzwischen eine extrem hohe Bedeutung im Internet. Viele Kunden, bzw. potenzielle Neukunden legen grossen Wert auf die Erfahrungen vorheriger Kunden.

Das individuelle Kauf-/ Nutzererlebnis kann nämlich äusserst aufschlussreich über das Unternehmen, die Dienstleistung oder über das Produkt sein. Werden hier viele positive Erfahrungen mitgeteilt, weckt das natürliche Vertrauen bei dem Interessenten, was wiederum dessen Kaufentscheidung positiv beeinflussen kann.

Den Bewertungen von Kunden wird nämlich mehr Vertrauen entgegengebracht, als würde das Unternehmen selbst seine Vorzüge preisgeben, einfach, weil der Kunde keinen Mehrwert durch eine abgegebene positive Rezension hat – das Unternehmen dagegen schon!

Doch nicht nur das! Die öffentliche Kommunikation zwischen Kunde und Unternehmen sagt auch einiges über das Unternehmen und die Wertschätzung gegenüber den Kunden aus. Wie reagiert das Unternehmen auf eine Bewertung? Wird individuell auf das Feedback des Kunden eingegangen oder wird es ignoriert? Auch mit diesen Reaktionen kann man positiv bei möglichen Neukunden punkten.

Viele positive Google-Rezensionen und der Umgang mit Bewertungen allgemein können somit den Umsatz ankurbeln und sind eine wunderbare Werbung für das Unternehmen.
Andersherum geht es aber natürlich auch. Hat man eine (oder gleich mehrere) negative Bewertungen erhalten, kann dies genau den gegenteiligen Effekt haben. Bestandskunden wenden sich ab und Neukunden vertrauen eher der Konkurrenz, die mit positiveren Rezensionen besser abschneidet.

Haben Google-Bewertungen Einfluss auf das Ranking?

Google-Bewertungen haben einen grossen Einfluss das Ranking. Je öfter und je besser ein Unternehmen bewertet wird, desto grösser ist die Chance, dass es bei einer entsprechenden Suchanfrage auch sehr weit oben ausgespielt wird. Insbesondere bei lokalem SEO ist das ein wichtiger Punkt. Google Maps macht es dem Nutzer hier zudem auch noch besonders leicht.

Verfügt ein Unternehmen über einen Google Unternehmensprofil Eintrag wird es bei lokalen Suchergebnissen oben angezeigt, inklusive der abgegebenen Bewertungen.
Praktischerweise sieht man dank Google Maps auch gleich, wo genau sich dieses Unternehmen befindet. Diese Informationen helfen Interessenten dabei, schnell und treffsicher eine Entscheidung zu fällen.

Die Möglichkeit, sich dank Standorterkennung auf diese Weise das bestbewertete Unternehmen in seiner unmittelbaren Umgebung anzeigen zu lassen, wirkt natürlich sehr positiv auf den Interessenten und weckt Vertrauen.

Doch es geht bei Google schon längst nicht mehr nur um Quantität, sondern auch um Qualität. Nicht nur die Anzahl der begehrten gelben Sterne ist hier massgeblich, sondern auch, ob Mitarbeiter des Unternehmens auf Bewertungen reagiert haben. Wie oben bereits erwähnt, ist dies ein wichtiger Punkt für die Kundengewinnung. Das hat auch der Algorithmus von Google inzwischen erkannt.
Rezensionen, auf die individuell eingegangen wird, erhalten ein besseres Ranking bei den Suchergebnissen und können so natürlich auch für mehr Umsatz sorgen.

Wie sollte ich mit negativen Bewertungen umgehen?

Negative Bewertungen können auch positiv sein und müssen nicht zwingend immer gleich das Schlechteste bedeuten.

Auch dem besten Unternehmen, mit dem kundenorientiertesten Personal und dem ausgereiftesten Produkt wird es vermutlich früher oder später einmal passieren, dass eine negative Bewertung abgegeben wird. Nun gilt es, die Ruhe zu bewahren und nicht unkontrolliert auf diese Bewertung zu reagieren.
Hat der Kunde mit seiner Beschwerde vielleicht sogar recht? Dann solltest Du dankbar sein, denn es ist ein guter Hinweis, an der eigenen Qualität noch einmal zu arbeiten.

Wichtig ist nun, dass sachlich, konstruktiv und mit Verständnis auf diese Bewertung eingegangen wird. Auch wirken ein Lösungsvorschlag und die Möglichkeit zu einer Kontaktaufnahme (bspw. telefonisch) sehr positiv. So sehen andere Interessenten, dass dem Unternehmen daran gelegen ist, das beste Kauf-/ Nutzererlebnis für den Kunden zu erzielen.

Sollte es einmal vorkommen, dass eine Bewertung beleidigenden, diskriminierenden oder rechtsverletzenden Inhalt hat, besteht auch die Möglichkeit, diesen Eintrag von Google löschen lassen.

Gute Rezensionen sind prinzipiell eine tolle Sache! Hat ein Unternehmen aber ausschliesslich 5-Sterne-Bewertungen, kann dies den ein oder anderen Interessenten auch misstrauisch machen. Eine negative Bewertung zwischen vielen sehr positiven, kann daher auch eine gewisse Authentizität ausstrahlen und wirkt nur natürlich und ehrlich.
Aus dem Grund kann es im Einzelfall auch mal ratsam sein, eine negative, bzw. neutrale Google Rezensionen einzukaufen.

Warum sollte ich Google Bewertungen kaufen?

Google-Bewertungen sind in der heutigen Zeit leider nicht immer fair. Seine Meinung frei zu äussern ist definitiv eine gute Sache. Lügen zu verbreiten sind es aber definitiv nicht!

Nicht selten werden negative Rezensionen verfasst, die nicht der Realität entsprechen und auch nicht von „echten“ Kunden stammen. Da kann es durchaus schon mal vorkommen, dass die Konkurrenz versucht, mit eigens erstellten negativen (also gefälschten) Bewertungen das Geschäft der Mitbewerber zu vermiesen und potenzielle Neukunden zu vergraulen.

Auch wir mussten diese Erfahrung leider schon machen. Das reichte von zu Unrecht vergebenen negativen Bewertungen, über Androhung selbiger bis hin zu Erpressung.
Solche unfairen Mittel gehören leider inzwischen zum Alltag beim Google-Bewertungssystem.

Um dem etwas entgegenzusetzen, kann der Kauf von positiven Google-Bewertungen hilfreich sein. Auch kann man zufriedene Bestandskunden aktiv um eine positive Bewertung bitten. Dominieren die positiven Rezensionen, wird dies die negativen Einträge in den Hintergrund rücken lassen und das Ranking bei der Google-Suchabfrage steigt.

Wie aussagekräftig sind Google-Bewertungen?

Google-Bewertungen sind, wie eingangs schon erwähnt, ein äusserst wichtiges Mittel für die Kundengewinnung im Internet und können Fluch und Segen zugleich sein.
Ehrliche Bewertungen geben Neukunden einen guten Einblick in die Produkt-/ Dienstleistungsqualität und hinterlassen im besten Fall den Eindruck, dass sich das Unternehmen ehrlich um seine Kunden bemüht.

Wie aber auch bereits erläutert, darf man nicht jeder Rezension blind vertrauen. Schwarze Schafe gibt es da draussen viele. Hier gilt es, einen kritischen Blick zu bewahren und sich eine eigene Meinung zu bilden. Insbesondere wenn sich Personen offensichtlich hinter einem Pseudonym verstecken und negative Rezensionen hinterlassen, sollte dieses Feedback besonders kritisch betrachtet werden.

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